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力鍶記憶卡出保維修注意事項

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本公司一直以來都是提供記憶卡的終身保固
只要您的記憶卡是跟我們購買
且在使用上產生錯誤無法存取以及無法格式化的問題
都是會替各位客戶出保更換新品!!

力鍶記憶卡 & Sandisk記憶卡公司一直以來也都有協商好,會將出保的記憶卡更換新品給予本公司

但近來,力鍶記憶卡公司在台灣的分公司已經結束代理​
所以出保記憶卡的部分,本公司都先更換新品給客戶之後,再將需要出保的記憶卡寄回新加坡的總公司
由於一來一往的時間耗費較長,因此累積一定的數量才寄回出保記憶卡

在力鍶記憶卡台灣分公司沒有之後,第一次將要出保的力鍶記憶卡寄回在新加坡的總公司
但新加坡總公司的作法,採用的是維修記憶卡的方式,除非已經是無法維修的記憶卡才更換新品!!
對此狀況本公司有向力鍶記憶卡台灣分公司聯繫詢問
畢竟跟之前台灣分公司協商的不一樣,當初告知我們要寄回新加坡總公司的時候也沒有告知這件事

根據力鍶記憶卡台灣分公司的回覆,表示的是:​
1. 本來保固期間內維修並沒有任何一家公司保證是新品更換
2. 維修品正常使用痕跡都可以接受,但塗上不能、不可抹去之記號,只能「照樣修復或者更換良品」包裝後寄回,除非是「無法維修且非外力造成才會更換新品」
3. 消費者「個人」而非公司行號寄回:台北南港港三郵局第37號專用信箱,可以進行保固作業給予新品更換

因此各位曾經購買力鍶記憶卡16G & 32G的客戶
若之後記憶卡有無法寫入、無法格式化、無法讀取…等的問題產生
煩請直接將記憶卡寄至
「​台北南港港三郵局第37號專用信箱」
造成各位客戶的不便十分抱歉,也十分感謝各位客戶的體諒!!

若還有其他疑問歡迎直接至臉書詢問小編
 
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